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為解決當(dāng)前城鎮(zhèn)供排水管理中存在的建設(shè)、運(yùn)維、資金等問(wèn)題，完善城鎮(zhèn)供排水建設(shè)運(yùn)營(yíng)一體化管理機(jī)制，統(tǒng)籌管理水資源相關(guān)數(shù)據(jù)，監(jiān)測(cè)管網(wǎng)壓力、流量等動(dòng)態(tài)信息，目前很多城市著手建設(shè)城鎮(zhèn)排水運(yùn)營(yíng)一體化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)水務(wù)智慧化管理。那么城鎮(zhèn)給排水運(yùn)營(yíng)一體化平臺(tái)包含哪些功能，能夠幫助市政部門(mén)解決哪些實(shí)際應(yīng)用性問(wèn)題呢？上海敢創(chuàng)小編對(duì)此進(jìn)行簡(jiǎn)單分析。

一、城鎮(zhèn)排水建設(shè)一體化平臺(tái)是什么？

城鎮(zhèn)排水系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中，為幫助相關(guān)水務(wù)管理部門(mén)及時(shí)分析和處理海量水務(wù)信息，通過(guò)數(shù)據(jù)采集終端、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、流量水質(zhì)水壓等在線監(jiān)測(cè)設(shè)備實(shí)時(shí)感知城市供排水系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，采用可視化的方式有機(jī)整合水務(wù)管理部門(mén)與供排水設(shè)施，形成“城市水務(wù)物聯(lián)網(wǎng)”，以更加精細(xì)和動(dòng)態(tài)的方式管理水務(wù)系統(tǒng)的整個(gè)生產(chǎn)、管理和服務(wù)流程。

二、常見(jiàn)的城鎮(zhèn)水務(wù)一體化平臺(tái)功能有哪些？

目前城鎮(zhèn)水務(wù)一體化平臺(tái)功能主要包括城市供水系統(tǒng)信息管理、水質(zhì)監(jiān)測(cè)預(yù)警、督察管理、考核管理、水費(fèi)營(yíng)業(yè)收費(fèi)、決策支持、通用資源管理和信息共享等綜合業(yè)務(wù)管理功能。基于大平臺(tái)開(kāi)發(fā)一系列綜合應(yīng)用軟件，幫助盤(pán)活存量資產(chǎn)，方便決策層進(jìn)行管理決策。以上海敢創(chuàng)IGC智慧水務(wù)大平臺(tái)為例，基于平臺(tái)開(kāi)發(fā)的部分應(yīng)用功能如下：

計(jì)算機(jī)輔助調(diào)度：該系統(tǒng)由主調(diào)度中心站和凈水廠、污水廠、排水泵站、閥門(mén)站、閘門(mén)站等二級(jí)調(diào)度中心、若干遠(yuǎn)程站（RTU）及外圍設(shè)備構(gòu)成。一級(jí)/二級(jí)調(diào)度中心的信息平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)以模擬畫(huà)面、圖形、表格、曲線、現(xiàn)場(chǎng)視頻等多種手段進(jìn)行各類(lèi)數(shù)據(jù)展示、統(tǒng)計(jì)分析和處理。

供水管網(wǎng)漏損監(jiān)測(cè)：水量平衡分析、DMA分區(qū)計(jì)量、大表監(jiān)控、表務(wù)管理、壓力管理及漏損在線監(jiān)測(cè)等系統(tǒng)，為供水企業(yè)降低漏損、漏損評(píng)估、分析漏損提供了最方便、最實(shí)用的分析平臺(tái)。

對(duì)外營(yíng)業(yè)收費(fèi)信息化系統(tǒng)：系統(tǒng)可自定義與管網(wǎng)模型、地理信息、供水調(diào)度決策支持、管網(wǎng)漏損、用戶(hù)報(bào)裝、客服熱線及表務(wù)管理等系統(tǒng)接口，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。

對(duì)外客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)：通過(guò)統(tǒng)一的對(duì)外服務(wù)電話為客戶(hù)提供咨詢(xún)、報(bào)修、投訴、查詢(xún)等多方面的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一站式服務(wù)”管理。系統(tǒng)不僅具備卓越的話務(wù)功能，而且具備完善的業(yè)務(wù)處理功能，使得為民“排憂(yōu)解難”的效率極大的提高。

三、城鎮(zhèn)水務(wù)一體化平臺(tái)對(duì)智慧水務(wù)管理優(yōu)勢(shì)

排水信息化系統(tǒng)建成后，將有效實(shí)現(xiàn)全市排水信息數(shù)據(jù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)現(xiàn)設(shè)施數(shù)據(jù)‘一張圖’管控，切實(shí)提高全市排水系統(tǒng)管理的水平和效率。

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